Smart Healthcare AI · Taiwan

醫學中心級
智慧醫療 AI 系統開發商

專為台灣醫學中心設計的超高精準度 AI 判斷架構。 已導入北榮、台大、高雄長庚、三總、亞東等醫學中心。 Microsoft Azure 戰略夥伴, 提供從衛教、健檢、掛號到 MR 教學的完整醫療 AI 系統。

AI 智慧醫療中控儀表板
5+ 醫學中心或大型醫院建置導入
99% 超精準 AI 判斷準確率(實證)
99.9% SLA 系統可用性承諾

Trusted by Taiwan's Leading Medical Centers

臺北榮民總醫院 高雄長庚紀念醫院 三軍總醫院 台南榮總 台南安南醫院
About AI PASS LINE

關於 AI PASS LINE

專注 AI 服務方案與 MR 系統開發商,五大產品線完整覆蓋醫療 AI 應用

EAAP

醫院行政 AI Agent 平台方案

AI-Med

AI 醫療解決方案

Avatar

醫院專屬虛擬角色

AI-Voice

醫療語音相關應用

MR Glasses

數位孿生醫療教學引導

Cross-Industry Track Record

跨產業驗證軌跡

從金融、零售到醫療,AI PASS LINE 在多個高合規產業累積實戰驗證, 為醫療領域案例。

2018–2020 語音辨識、智能客服系統開發
2024 永豐銀行 — AI 知識管理系統導入
2024–2026 統一集團 7-ELEVEN 超商 — AI 客服相關系統
2024 高雄長庚 — MR 牙科教學模擬系統
2025 某醫學中心 — MR 胸腔術前模擬
2025 某區域醫院 — AI 醫療紀錄彙整系統
2026 台灣前三大醫學中心健檢中心 — AI 健檢推薦系統
2026 臺北榮總 — CIC AI 衛教互動系統
2026 臺南榮總 — 網頁 AI 問答系統
2026 亞東醫院 × 元智大學 — MR 導尿管系統開發
核心戰略夥伴 Microsoft Azure AI 技術合作夥伴
Why Now

為什麼「現在」推動智慧醫療?

台灣醫療現場正面臨三大不可逆的結構性壓力,AI 不再是「可選」,而是醫院營運的「必需」。

01 人力結構性短缺

護理人員流失率持續攀升、醫師工時受 PGY 與評鑑制度限制。重複性業務(衛教、導覽、排班)必須由 AI 智慧接手,釋放高價值臨床人力。

02 病患體驗升級需求

Z 世代與青壯年病患期待 24/7、可對話、零等待的數位化就醫流程。傳統紙本衛教與繁瑣的人工流程已無法滿足滿意度評鑑需求。

03 院務效率天花板

HIS / NIS / EMR / LIS / PACS 各自獨立,資料串接困難。排班、檢體運送、跨部門協調成本高昂,資訊碎片化已成為營運效率最大瓶頸。

Our Solution · 完整應用版圖

核心醫療 AI 應用 × 覆蓋全場景

7 大臨床應用系統 + 2 大跨應用基礎引擎與平台,可獨立部署,也可依貴院場景組合應用。

Clinical Applications · 臨床應用

AI 掛號

說出症狀 → AI 即時推薦科別,嵌入既有官網 / LINE 平台,長輩友善語音互動。

AI-KMAvatarAI-Voice
已導入

AI 衛教

500+ 題衛教知識庫 + 三層架構(SAS+LAS+RRD)精準互動,台北榮總 CIC 部署中。

AI-KMAvatarAI-Voice
已導入

AI-Avatar 互動

Web + 大廳 Kiosk 虛擬角色,多通道導引、掛號、衛教整合。臺南榮總、丁丁藥局實證。

AvatarAI-KMAI-Voice
已驗收 · 獲獎

AI 健檢推薦

問卷 + 醫令檔多源整合 → AI 推薦健檢套餐。準確率 99%、評估時間 30 分鐘 → 1 分鐘。

AI-KMAvatarEAAP
驗收中

AI 醫療紀錄

急診紀錄自動轉住院護理紀錄表,15 項結構化欄位,AI + 人工雙重確認。

AI-KMEAAP
已導入

AI-MR 教學與復健

AI Agent 語音指令 + 3D 空間運算(牙科/心臟/脊椎模擬)+ 遊戲化復健教學。高雄長庚部署。

MRAI-Voice

透明面板 3D

觸控透明螢幕 + 3D 模型可旋轉互動,脊椎/心臟手術視覺化醫病溝通。

MRAvatar
Engine & Platform · 跨應用基礎建設

AI-Voice 醫語引擎

國/台/英多語辨識率 85%+,針對醫療術語、拉丁文、診斷縮寫特別訓練,串接 HIS / EMR / LIS / PACS。跨應用語音底層。

AI-Voice

EAAP 院內整合平台

單一平台管理所有醫療 AI Agent,含 Knowledge / Function / Agent / Application Market 四大模組,私有雲保障資料安全。

EAAP
Cross-Product Synergy

跨產品整合 × 五大產品線綜效

一家公司、一個平台、完整醫療 AI 解決方案。五大產品線可獨立部署,也可依貴院場景組合出最強解決方案。

智慧衛教助理
AI-KM + Avatar + AI-Voice
最基礎組合 · 所有醫院適用
免手操作醫學應用
AI-Voice + MR Glasses
差異化最強
醫療紀錄智能化
AI-KM + EAAP + APL-AI
價值最高
大廳 / 病床智慧互動
Avatar + AI-Voice + AI-KM
應用最廣
全院 AI 化旗艦方案
全 5 大產品線整合
終極目標
Flagship Applications

三大醫療應用:從看診前到離院的 AI 賦能

結合精準醫療知識庫與數位孿生技術,打造超高精準度、高效率的智慧醫院體驗。

已導入 · LIVE
超低幻覺 AI 智慧衛教問答系統示意圖

超低幻覺 AI 智慧衛教問答系統

正確無誤的精準回答 — 可控制的 AI 才是負責任的 AI。讓 AI 熟記劇本並設定情感回應,打造超高精準度的互動式衛教。已於台北榮總 CIC 部署。

  • 龐大知識庫:內建 500 題以上常見衛教問答,按科別與疾病結構化分類。
  • 三層架構防護:SAS 語意分析 + RRD 區域限縮 + LAS 邏輯推導,確保輸出可控、可審計、可溯源。
  • 影音互動:Azure STT/TTS 結合 Avatar 嘴型與表情同步,24/7 全天候服務。
  • 快速收斂:約三個月後涵蓋 95% 問答需求。
已驗收 · 獲獎
AI 健檢推薦示意圖

AI 健檢評估推薦系統

從線上問卷到掛號的一站式自動化服務。自動整合多源數據產出分析,提供病患最精準的健檢套餐推薦。

  • 自動化評估報告:整合個人資訊、健康問卷與 HIS 醫令檔 (JSON),由 Azure OpenAI 產出篩檢報告。
  • 差異化智能推薦:支援套餐與單選模式,內部網路可顯示 AI 推薦原因供醫護參考。
  • HIPAA 18 項:個資識別碼防護 + 資料脫敏加密。
  • 實際驗收成效:AI 推薦準確率近 99%,健檢評估時間從 30 分鐘縮短至 1 分鐘
已導入
院方專屬 Avatar 示意圖

Avatar 院方專屬虛擬角色

從官網 (Web) 到大廳機台 (Kiosk),建立醫院專屬的數位代言人,跨通道統一品牌記憶點,拉近醫病距離。

  • 高保真建模:專屬角色服裝與表情設計,精準骨架綁定與動畫技術。
  • 多模態互動:支援觸控、語音與虛擬人全方位導覽(國語 / 台語另計 / 英語)。
  • 無縫轉接:遇到 AI 無法回答的複雜情境,立即無縫轉接院內真人客服。
  • 多裝置支援:Kiosk / 平板 / Android / Windows 全面覆蓋。
Case Studies · 醫學中心實證

AI 已在台灣醫療場域真實落地

不是 demo、不是純粹的 PoC,是已經跑在醫學中心生產環境的系統。以下是已導入、驗收中、與洽談中的代表性案例。

臺北榮總
CIC AI 衛教互動系統 · 高精準度劇本式服務
院方衛教資源全時段覆蓋
已導入
高雄長庚
MR 牙科教學模擬系統 · 第一視角教學引導
標準化課程開發成型
已導入
臺南榮總 / 丁丁藥局
Avatar 院方專屬虛擬角色 · 大廳 Kiosk 導引
多通道導引 · 24/7 全天候
已導入
台灣前三大醫學中心健檢中心
AI 健檢評估推薦系統 · 多源數據整合
準確率 99% · 30 分鐘 → 1 分鐘
已驗收 · 獲獎
某北部大型地區醫院
AI 醫療紀錄彙整系統 · 急診轉住院護理紀錄
15 項結構化欄位自動產出
提案測試中
某 A / B 醫學中心
MR 心臟術前模擬 / 胸腔科模擬
醫病溝通視覺化升級
洽談中
Core Architecture

核心技術差異化
超高精準度 AI 判斷架構

獨家自研三模組架構,透過限縮資料庫與邏輯推導,確保醫療等高精準場景的回答完全可控、可審計、可溯源。 這是醫療 AI 與一般 ChatGPT 應用最根本的差異。

L1 前端應用層 掛號 / 衛教 / 病床 / 健檢 / 紀錄 / MR / 長照
L2 互動介面層 Avatar / AI-Voice / MR Glasses / 透明面板 / Web
L3 AI 核心引擎 AI-KM (RAG+SAS+LAS) / APL-AI Module / EAAP
L4 雲端基礎設施 Azure OpenAI / GPT-4o / Private Endpoint / Zero Trust
L5 醫院系統串接 HIS / NIS / EMR / LIS / PACS / HRP / LINE

SAS · Semantic Analysis System

語意分析系統 — 精準理解病患問題的意圖與上下文。

RRD · Region Restricted Database

區域限縮資料庫 — 鎖定院方合法文獻範圍,杜絕資料外溢。

LAS · Logic Analysis System

邏輯分析系統 — 推導輸出,徹底杜絕大模型錯誤回答。

Azure OpenAI · 醫療級資安

採用私有連線(Private Endpoint)與零信任架構。微軟合規保證資料絕不外流,亦不使用客戶數據訓練外部大模型,符合 HIPAA 18 項去識別化標準。

Microsoft Strategic Partnership

與微軟 Azure AI 共同打造企業智能服務大腦

不是套殼、不是 OEM,是與 Microsoft Azure 共同設計的醫療場域企業級架構。

SPEECH

語音辨識

Azure STT / TTS 多語支援

SEMANTIC

語意分析

SAS + LAS 雙引擎精準理解

DATA

大數據處理

RAG 向量化 + 結構化資料

SAFETY

內容過濾

Modified Content Filters + 髒字過濾

CONTROL

可控 AI

RRD 區域限縮 → 超高精準度

FAILSAFE

真人切換

AI 無法回答時即時轉接真人

Security & SLA

醫療等級的資安防護與企業維運

符合國際最高標準的醫療數據保護 + 台灣在地法規完整對應,提供企業級系統穩定度承諾。

HIPAA & NIST

國際雙重合規認證

符合美國 HIPAA 18 項病歷去識別化標準,並導入微軟 Azure 零信任架構 (NIST-SP800 207),搭配 Private Endpoint 與公開網路徹底斷鏈,確保病患數據絕對安全。

100%

資料主權與隱私承諾

嚴格遵守企業資安保密協議。結合 Azure OpenAI 企業級規範,承諾絕不使用任何客戶醫療數據與對話紀錄進行外部大語言模型訓練。Prompt / Completion 資料即時抹除。

99.9%

SLA 系統可用性保證

提供最高規格的維運支援。L1 關鍵問題 15 分鐘內即時回應處置,並為院內人員提供 6 堂完整的系統上線教育訓練課程,確保無縫接軌。

完整資安與合規覆蓋清單

Azure 零信任架構:MFA + Intune 裝置認證 + 條件式登入
Azure OpenAI 與公開網路徹底斷鏈(Private Endpoint)
微軟保證不使用客戶資料訓練模型
Prompt / Completion 資料即時抹除
雲地混合 S2S VPN IPsec / IKE 加密
Azure Health Data Service 去識別化(HIPAA 18 項)
個人資料保護法(114 年修正版)完整遵循
ISO 27001:2022 / ISO 27701:2025 對應
醫療機構資通安全責任等級
GDPR / FedRAMP / CSA STAR 雲端國際標準
Roadmap

建議推進方式:分階段導入與快速見效

採取「先小後大、滾動驗證」策略,建立全院 AI 服務骨幹並有效降低導入風險。每階段都有可量測的成效,預算可控、董事會可向上報告。

Phase 01

快贏導入

2 – 3 個月

建置 AI 醫院網頁問答(M5)與 Avatar 院方專屬角色(M6),對外智慧形象快速升級,立即可見營運成效。

Phase 02

擴展服務

3 – 4 個月

導入 AI 智慧衛教系統(M1)與大廳 Kiosk 導覽(M7),全時段覆蓋院內衛教資源,大幅減輕一線護理人力負擔。

Phase 03

深度整合

4 – 6 個月

AI 醫療紀錄彙整 + 健檢推薦系統上線。串接 HIS / NIS / EMR / LIS / PACS,完成後端流程自動化深度整合。

Phase 04

全院 AI 化

6 個月以上

MR + EAAP 全面整合,AI-Voice 醫語引擎全院部署。AMR 檢體運送與數位孿生後台同步整合,達成終極目標。

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踏出智慧醫療的第一步

吉格線提供 30 分鐘免費營運諮詢與 1-2 個月的 POC 先導試點規劃,協助貴院以量化數據支撐智慧院務的長遠營運決策。

執行長 John QR Code
簡楷峯 John | CEO & 執行長 主導全案 AI 技術整合與高階產品策略藍圖
營運長 AJ QR Code
方敬霖 AJ | COO / CSO & 營運長 負責智慧醫療專案交付、實地時程管理與客戶營運體系

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COO 聯絡窗口資訊:

Email:ajfang@aplai.net

Line ID:ajfang1111

行動電話:0988-263-927

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